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Réinventer la proximité sociale avec un site double usage

(Image générée en IA)

Les CCAS jouent un rôle clé dans l’accès aux droits sociaux, mais manquent souvent d’outils digitaux à la hauteur de leurs missions. En Seine-Saint-Denis, l’Union Départementale des CCAS a décidé de changer la donne. Avec Staccato, elle a imaginé un site internet capable de répondre à deux enjeux : mieux informer les habitants sur les aides disponibles et créer un espace numérique de collaboration pour les agents. Un projet qui mêle innovation, engagement et transformation numérique.

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Site web

Développer

L’UDCCAS avait un double enjeu : faciliter l’accès aux droits sociaux pour le grand public et structurer le travail collaboratif des CCAS autour de la démarche « CCAS de demain ». Staccato a conçu un site web sur mesure, capable à la fois d’orienter les usagers vers les aides disponibles et d’offrir un espace de travail partagé aux professionnels : commissions, événements, documents, échanges… Un outil central au service d’une dynamique collective.

Pitch

Moyens

Le site, développé sur une plateforme no-code pour faciliter la prise en main par le client, interconnecte la base de données Soliguide et un simulateur d’aides de l’État. Il propose une navigation simple avec pictos sur mesure. Côté adhérents : création de profils, accès à des groupes de travail, documents partagés, agenda interactif, espace de discussion… L’arborescence et les fonctions avancées font de ce site un outil complet, pensé pour évoluer avec les usages du réseau.

La plateforme améliore l’accès aux aides pour les habitants et permet aux CCAS de mieux coordonner leurs actions. L’outil a structuré une communauté d’acteurs engagés, facilitant les échanges et valorisant les initiatives locales. Utilisé pour l’organisation d’événements, la diffusion de ressources et la mise en réseau, il soutient concrètement la lutte contre le non-recours au droit et dynamise la réflexion sur les services sociaux de demain.

Indicateurs

Un projet utile, concret, et ancré dans le réel. Ce qu’on aime chez Staccato.

Guillemet
Guillemet

Frédéric, gérant de Staccato

Pour aller +loin

Lancement d'un site web pour lutter contre le non-recours au droit

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